英国航空的 IT 故障，大批乘客被困在机场，航班被取消

大批乘客被困在机场，成山的行李堆在行李盘附近，据悉要想拿到自己的行李，得等好几个小时...据悉，事情是英国航空的 IT 故障导致的，此次故障致使大量英国航空的航班延误或者取消。由于临近假期，每天出行的乘客量巨大。且大部分旅客都是飞长途，托运行李量本来就比平时要高，所以现在的希思罗机场已经乱成一锅粥了。

一大堆行李占满了整个大厅。据了解出现现在这个状况，还有很大一部分原因是由于行李处理人员不足造成的。

希思罗机场人员短缺的问题与英航内部 IT 故障同时发生，导致至少 35 趟从北美和加勒比地区飞往伦敦机场的航班被取消。

在圣诞节前夕出现这种重大事故，会对其他旅客产生严重的连锁反应。今早从伦敦希思罗机场起飞的长途航班中，有10趟航班停飞，很多入境航班也被取消了。

更糟糕的是，随着以 PCS 工会为代表的机场边检人员的罢工，未来几天，机场的混乱程度可想而知了。

罢工行动将于 12 月 23 日、24 日、25 日和 26 日以及 28 日、29 日、30 日和 31 日举行。波及到的机场主要是伯明翰、卡迪夫、格拉斯哥、盖特威克、希思罗和曼彻斯特机场。

民航局警告乘客，罢工可能导致航班取消和延误。如果可以，有乘机需求的朋友还是买份保险吧！

英国大学老师在考试周“玩失踪”！

今年，英国大学老师已经举行过四次大规模罢工了。每次罢工都是因为薪酬、养老金和工作条件等纠纷。

虽然，最近一次罢工已于11月30日结束，但是老师们不满的情绪还在，并且继续影响学生的学业。

据英媒报道，爱丁堡大学的学生在考试期间得不到学术帮助，发邮件给老师也收不到回复。

为什么会出现这样的情况呢？

大多数苏格兰大学都会在圣诞假期前安排学生考试，而英格兰大学通常在1月份进行考试。

学生在考试期间需要帮助，通常会联系课程导师，也就是整个学期教授自己课程的老师。

而这些老师中，除了高级讲师，还有很多是大学临时聘用的博士生，他们和学校签订的是按小时付薪水的合同 (GH)。这意味着，像考试周这样的非上课时段，老师为学生答疑是没有薪水的。

但不是所有学生都能意识到这点，所以会继续通过电子邮件向导师寻求帮助。

尽管高级讲师可以答复邮件，但会忙不过来。

有导师表示，他们经常在考试周免费工作帮助学生，但随着生活成本的上涨，原本用来为学生答疑的时间，需要兼职其他工作来维持生计。

可以说是英国通胀率持续飙升惹得祸...

大学工会UCU称，有时这些临时工导师是学生唯一愿意提问的人，他们愿意也能够帮助学生，但大学应该支付他们薪水。

爱丁堡大学表示，任何认为自己在无偿工作的员工都应该联系学校管理层；同时也告知学生，如果得不到需要的帮助可以联系学校。